Spotware ประกาศเปิดตัวโปรแกรม cTrader Leads ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยโบรกเกอร์ดึงลูกค้าที่สนใจเทรดได้ฟรีผ่านผลิตภัณฑ์ cTrader พร้อมปรับกระบวนการ onboarding ให้เหมาะกับแต่ละผู้ใช้เพื่อเพิ่มการแปลงเป็นบัญชีจริง
โปรแกรมสร้างช่องทาง acquisition ภายในผลิตภัณฑ์หลักของ cTrader ผ่าน cTrader Store และแอป cTrader ข้ามโบรกเกอร์ ทำให้โบรกเกอร์เข้าถึงผู้ใช้ที่กำลังสนใจเทรดอยู่แล้ว โดยปัจจุบันมีผู้เทรดกว่า 11 ล้านคนทั่วโลก ช่วยสร้างแหล่งลูกค้าใหม่ที่มั่นคงและขยายได้ง่าย
cTrader Leads ยังเสริมช่องทาง IB acquisition โดยทำให้ lead จาก Store ผูกกับโบรกเกอร์ที่ IB เลือก เพิ่มจำนวน referral คุณภาพสูง และสร้างโอกาสดึงลูกค้าเพิ่มผ่าน flow ของ IB โปรแกรมจะขยายต่อเนื่องพร้อมแหล่ง lead ใหม่ ๆ ทำให้โบรกเกอร์เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้นอย่างต่อเนื่อง
โบรกเกอร์สามารถรวม lead ของ Store เข้ากับ CRM เพื่อปรับปรุงการแปลงและทำให้ลูกค้าเข้าสู่การฝากเงินและเริ่มเทรดได้ง่ายขึ้น
การแสดงในรายชื่อโบรกเกอร์แบบ Featured ช่วยเพิ่มการมองเห็น โดยใช้เกณฑ์โปร่งใส เช่น ปริมาณการเทรดในภูมิภาค, อัตราการแปลงจากการสมัครไปเทรด, คุณภาพการรวมระบบ และความแข็งแกร่งของแบรนด์ ปรับตามประเทศของผู้ใช้ และสนับสนุนโบรกเกอร์ใหม่ให้ได้ traction ตั้งแต่เริ่ม
นอกจากนี้ cTrader Leads ยังผสานกับ flow ของ IB ทำให้ referral อยู่ใน funnel ของ partner และ attribution กลับไปยังโบรกเกอร์ที่เลือก เมื่อ IB ตั้ง referral link ผู้ใช้ที่มาจาก Store products จะเห็นเฉพาะโบรกเกอร์ที่เกี่ยวข้อง เพิ่ม pool ของลูกค้าและช่วยดึงลูกค้าได้ดีขึ้น
โดยรวม โปรแกรมช่วยโบรกเกอร์ดึงผู้สนใจ cTrader products อยู่แล้วโดยไม่ต้องทำแคมเปญ cold เพิ่ม ต้นทุนต่ำและแม่นยำ
ในแอป cross-broker cTrader ผู้ใช้สามารถเริ่มจาก demo account ก่อน จากนั้น cTrader Leads จะช่วยนำผู้ใช้ไปสู่บัญชีจริงด้วย personalized onboarding รวมถึง in-app prompt เพื่อให้ลงทะเบียน ฝากเงิน และเริ่มเทรดจริงได้
CEO Spotware Ilia Iarovitcyn กล่าวว่า: “การช่วยโบรกเกอร์เติบโตเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของเรา cTrader Leads คือคำตอบของเรา — ให้โบรกเกอร์เข้าถึงลูกค้าและเพิ่ม conversion โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการสนับสนุนธุรกิจโบรกเกอร์หลายมิติ”