ธนาคารออนไลน์สัญชาติสวิส Swissquote ได้ส่งหนังสือแจ้งไปยังลูกค้าประมาณ600ราย เพื่อแจ้งว่าบัญชีของพวกเขาอาจถูกปิด โดยลูกค้าส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้งานธนาคารดิจิทัล Yuh ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของกลุ่ม
สื่อการเงินของสวิตเซอร์แลนด์ Inside Paradeplatz และสื่อรัสเซีย Frank Media รายงานว่า ผู้ที่ได้รับหนังสือแจ้งส่วนใหญ่เป็นชาวรัสเซียที่อาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ รวมถึงบางรายที่มีสิทธิพำนักถาวร
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงที่สถาบันการเงินทั่วยุโรปต้องปฏิบัติตามมาตรการด้านการกำกับดูแลที่เข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับรัสเซียและเบลารุส ส่งผลให้กระบวนการตรวจสอบลูกค้าและการปฏิบัติตามมาตรการคว่ำบาตรมีต้นทุนสูงขึ้น
อย่างไรก็ตาม บัญชีของลูกค้าที่ยังได้รับผลกระทบยังไม่ได้ถูกปิดแต่อย่างใด โดย Mark Burky ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Swissquote เปิดเผยว่า ธนาคารได้ติดต่อกับลูกค้าที่เกี่ยวข้องแล้ว และกำลังพิจารณาแนวทางแก้ไข
Burky ระบุว่า แม้มาตรการดังกล่าวจะเกี่ยวข้องกับสัญชาติรัสเซีย แต่สาเหตุหลักมาจากปัจจัยด้านเศรษฐกิจ ไม่ใช่เหตุผลทางการเมือง เนื่องจากการให้บริการลูกค้ากลุ่มนี้ต้องใช้กระบวนการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงิน การคัดกรองมาตรการคว่ำบาตร และการติดตามธุรกรรมที่เข้มงวดมากขึ้น
เขากล่าวว่า “เหตุผลทั้งหมดเป็นเรื่องของต้นทุนทางเศรษฐกิจ”
Burky อธิบายเพิ่มเติมว่า รายได้จากลูกค้า Yuh ไม่เพียงพอที่จะชดเชยต้นทุนด้านการกำกับดูแลที่เพิ่มขึ้น ทำให้การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มนี้ไม่คุ้มค่าในเชิงธุรกิจ
ลูกค้าบางรายที่ได้รับหนังสือแจ้งยังถือสัญชาติสวิสควบคู่กับสัญชาติรัสเซีย โดย Burky ระบุว่า อาจเกิดจากข้อมูลลูกค้าในระบบยังไม่สมบูรณ์ เนื่องจากธนาคารอาจไม่ทราบข้อมูลสัญชาติที่สองของลูกค้า และกำลังตรวจสอบแต่ละกรณี
เขายืนยันว่า Swissquote ยังไม่มีแผนขยายมาตรการนี้ไปยังลูกค้ารายอื่นนอกเหนือจากประมาณ600รายที่ระบุไว้แล้ว
อย่างไรก็ตาม Inside Paradeplatz รายงานว่า จำนวนบัญชีที่อาจได้รับผลกระทบทั้งใน Swissquote และ Yuh อาจสูงกว่าตัวเลขที่ผู้บริหารเปิดเผย
ขณะนี้ หนังสือที่ส่งถึงลูกค้าเป็นเพียงการแจ้งเตือนถึงความเป็นไปได้ในการปิดบัญชี ยังไม่ใช่การยกเลิกบัญชีอย่างเป็นทางการ